Saúde de Goiânia firma parceria com o Einstein para reduzir filas e agilizar atendimentos de urgência na rede municipal

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Para resolver a demora e os gargalos enfrentados pela população que procura atendimento médico de urgência e emergência na capital, a Prefeitura de Goiânia fechou parceria com o Hospital Israelita Einstein. O contrato firmado entre o Einstein e a Secretaria Municipal de Saúde (SMS) de Goiânia promete reestruturar a gestão da rede municipal. A ideia central é organizar a rotina de trabalho, otimizar o uso dos recursos públicos e garantir uma assistência de maior qualidade para os pacientes.

Ao invés de focar apenas em reformas físicas, o programa aposta no treinamento e na capacitação dos próprios servidores da saúde. Especialistas do Einstein vão atuar lado a lado com as equipes locais em todas as fases do projeto: desde o diagnóstico dos problemas no dia a dia até a criação, aplicação e acompanhamento de soluções práticas.

De acordo com o secretário municipal de Saúde, Luiz Pellizzer, a intenção é criar uma cultura permanente de melhoria, dando aos profissionais ferramentas para analisar dados e agir diretamente nas unidades.

“Estamos investindo no desenvolvimento dos profissionais e na melhoria dos processos para tornar a rede de urgência e emergência mais eficiente e resolutiva. Os profissionais terão instrumentos para analisar dados, identificar problemas e implantar soluções nas próprias unidades, criando uma cultura permanente de melhoria dos serviços”, explicou Pellizzer.

O que muda na prática para quem precisa de atendimento?

A metodologia do projeto vai realizar uma varredura completa nos fluxos atuais de trabalho para eliminar etapas desnecessárias, reduzir retrabalhos e destravar o atendimento. Além disso, os profissionais passarão por treinamentos de liderança, gestão de rotina e tomada de decisões com base em indicadores reais.

Entre os principais resultados buscados para o dia a dia da rede pública estão:

  • Agilidade no atendimento: redução direta no tempo que o paciente espera para ser atendido;
  • Melhor circulação: otimização do fluxo de pessoas dentro das unidades de saúde;
  • Padronização e segurança: alinhamento dos procedimentos de trabalho para diminuir falhas operacionais;
  • Uso inteligente de recursos: aproveitamento mais eficiente das equipes médicas e da estrutura disponível.

Como foi feita a contratação do Einstein e quando começam as atividades?

O contrato foi formalizado por meio de inexigibilidade de licitação, conforme prevê a Lei Federal nº 14.133/2021 para serviços técnicos especializados. A decisão considerou o histórico e a experiência prática do Einstein na implantação de projetos de excelência operacional na saúde pública.

Para garantir a transparência e o cumprimento das metas, o acordo estabelece que o pagamento só será efetuado após a entrega e validação dos resultados por parte da prefeitura. Assinado na última segunda-feira (14), o programa entra em execução assim que for publicado no Portal Nacional de Compras Públicas (PNCP).


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